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자주하는질문
Q
보청기의 대표적인 주의 사항은 어떤 것들이 있을까요?
A
보청기의 대표적인 주의 사항은 분실, 이물질, 땀, 습기 등에 노출되지 않도록 주의해야 합니다.(땀이 많을 경우, 보청기를 제거한 뒤 충분한 환기 및 건조 후 사용을 권장 드립니다.)
Q
보청기를 물에 빠트렸습니다. 어떻게 해야 할까요?
A
보청기의 전원을 끈 상태로, 마른 수건 또는 휴지로 물기를 제거하고 습기 제거통에 넣은 뒤, 보청기 담당자에게 연락하여 A/S 접수해주시길 바랍니다.
Q
보청기 소리가 갑자기 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 할까요?
A
보청기의 배터리 상태를 확인 한 뒤, 보청기의 스피커(소리 구멍)에 귀지 및 이물질이 끼어 있는지 확인하고 청소해 줍니다.
Q
충전식 보청기는 충전하기 전에 배터리 전원을 모두 사용해야 할까요?
A
아니요, 보청기 배터리를 모두 사용하지 않고 재 충전하셔도 됩니다. 단, 보청기가 완전히 방전되지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.
Q
충전식 보청기를 프리미엄 충전기에 장시간 보관하였을 때, 보청기가 작동하지 않습니다.
A
프리미엄 보청기에서 보청기 충전이 완료되고 일정 시간이 지나면 보청기 배터리 전원 절약을 위해 보청기가 대기 모드로 전환되며 자동으로 꺼집니다. 이 경우 보청기를 충전기에 다시 넣었다가 빼면 정상적으로 작동 됩니다.
Q
충전식 보청기가 완전히 충전되면 보청기를 충전기에서 제거해야할까요?
A
아니요, 충전식 보청기는 충전기에 계속 보관하여도 무방합니다. 프리미엄 충전기의 경우, 보청기 배터리 충전이 완료되고 일정 시간이 지나면 대기모드로 전환됩니다.
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